Samstag, 17. April 2010

An 1&1 Internet AG

Meine Kundennummer: 220xxxxx

E-Mail:           hakkilein@xxxxxxxx.de

Tel.:                 0157xxxxxxxx

Festnetz-Nr.:  02421/277xxxx

Name:             Yilxxx

Vorname:        Hasan

Anschrift:       xxxxxxxx Strasse 77

523xx Düren

Betr.: Außerordentliche Kündigung wegen Leistungsstörung

Sehr geehrte Damen und Herren von der 1&1 Internet AG,

da ich oft schon ständige und immer wiederkehrende Verbindungsabbrüche mit Ihrem Internetanschluss habe und Sie nicht dazu in der Lage waren (trotz Fristsetzung) den Fehler zu beheben, reiche ich hiermit eine außerordentliche Kündigung ein. Ich denke, dass die Kündigung rechtens ist, da ich jede Störung, sowie jeden eMail-Verkehr aufgezeichnet habe und auch nachweisen kann. Um Ihnen zu zeigen, wie so ein Nachweis aussehen kann, bitte ich Sie den vorhergehenden Schriftverkehr mit der 1&1 Internet AG auf dem folgenden Link nachzulesen. Dort wird alles extrem detailliert geschildert. (Achten Sie bitte auf die Groß –und Kleinschreibung).

URL:  www.galaxy-tech.de/1und1_fehlschlag/Gesamt.htm

Ich bitte so schnell wie möglich um eine Bestätigung der Kündigung.

Versuchen Sie nicht schon wieder einen Termin zu Vereinbaren um einen Techniker zu schicken, der ja doch nicht kommt. Ich möchte nicht jedes Mal Urlaub nehmen und einen ganzen Tag vergeblich zu Hause warten, da die 1&1 Internet AG den dadurch entstehenden finanziellen Schaden nicht vollständig übernimmt.

Mit freundlichen Grüßen

Hasan Yilxxx